+4 °С облачно
$ - 65.31 руб.
€ - 74.86 руб.

В Йошкар-Оле состоялся семинар-совещание с работниками торговли

Agreement-Business-Sign-Document-Documents-Paper-428334.jpg  

В Управлении Роспотребнадзора по РМЭ состоялся семинар-совещание на тему: «О требованиях законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей, об энергосбережении и повышении энергетической эффективности, технического регламента «О безопасности низковольтного оборудования» при продаже товаров непродовольственной группы, в том числе через Интернет».

В ходе мероприятия руководителям хозяйствующих субъектов, осуществляющих розничную торговлю низковольтным оборудованием, напомнили, что к низковольтному оборудованию относится электрическое оборудование, предназначенное для использования при номинальном напряжении от 50 до 1000 В (включительно) переменного тока и от 75 до 1500 В (включительно) постоянного тока.

Также, до присутствующих была доведена информация о требованиях законодательства, регулирующего сферу реализации данных товаров, о проведении плановых проверок в предшествующие годы и запланированных для проведения в 2018 году, были озвучены наиболее часто выявляемые нарушения. Отмечено, что самым распространенным нарушением являлось недоведение всей необходимой информации о товаре до сведения потребителей.

Кроме того, вниманию участников мероприятия был представлен анализ обращений граждан в сфере защиты прав потребителей, поступивших в Управление в 2017 году, среди которых 30% - составили жалобы в сфере торговли, из которых 71% - на нарушение прав потребителей при реализации непродовольственных товаров.

В связи с этим, специалисты Управления Роспотребнадзора в ходе семинара-совещания сделали особый акцент на информации, которая должна быть представлена покупателям, как при стационарной торговле, так и при реализации товаров через Интернет. Вместе с тем, было подробно разъяснено, какие права потребителей необходимо соблюдать при осуществлении торговли дистанционным способом.

В завершение встречи представители Управления ответили на вопросы присутствующих и озвучили номера телефонов, по которым также можно проконсультироваться.

Комментарии
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений